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如何选择智能家居产品及其服务商?

消费面:如今因为网络搜索引擎的发达,随便在网上搜索一下“智能家居”关键词,就可以找到很多商家,既然智能家居厂商和各地的服务商已经不胜枚举了,那么我们消费者如何进行选择呢?通过此篇,希望读者能够给到您一些建议。

1、 首先是确定自己的功能需求

消费者选择智能家居系统,意味着选择了某种新的生活方式,这将会影响你接下来好几年甚至几十年的生活体验,所以在此之前,需要对智能家居有一个概念性的了解,这除了通过商家的一些宣传资料之外,还可以通过一些专业媒体、网站的文章来了解,结合自身的情况,找到自身的需求点,做一个全面的了解,如大类来看,有以下几个方面:

1) 安全防范:监控、报警、门禁等

2) 娱乐休闲:背景音乐、家庭影院、影音共享等

3) 节能环保:灯光窗帘控制、暖通空调控制、感应控制等

4) 便捷高效:集中控制、远程控制等

如果期望选择的是一整套全功能或者可扩展至全功能的系统,则你将需要寻找的是功能较为先进的产品和技术能力全面的服务商,若只偏重某个单独系统,则推荐根据自己的预算情况来选择普通的专业商家。

2、 其次是确定自己的预算定位

这与第1条同样重要,因为当前智能家居市场上产品定价的差别非常大,但是任何智能家居系统定价都不算低,一个简简单单的智能灯光开关从百元左右到几千元不等,一副电动窗帘也是从几百元到上万元不等,而智能家居主机也是从千元左右至万元以上不等,我们可以将市场上现有的产品分为四档来看:

1) 高性能高价格:典型的奢侈品类型,以欧美品牌为主,一般其产品并非以智能家居市场应用为主,而是以商业应用甚至军事应用等市场为主。

2) 高性能中价格:价格相对适中,此类产品是真正的具备高信价比的产品,亦以欧美品牌为主,且目标市场即为智能家居市场,这类厂商是专心在做适合家居使用的智能产品,并不断将最新科技成果引进其产品线之中,不断地推广家居应用以不断地扩大市场和降低成本。

3) 中性能中价格:这其中包含一些欧美的小品牌和国内的一线品牌,智能家居的软硬件技术在不断快速发展和更新之中,国内也有一些厂商在这个行业努力深耕和专研。

4) 低性能低价格:这类品牌往往并无核心技术,基于低成本的国内电子制造业,一切以低成本为原则,贴近大众心思,可惜再便宜也不足够便宜呀。

当然在做预算定位的时候,还要考虑施工的成本,比如时下越来越流行的无线通讯技术会大大降低布线成本及后期的维护成本,并且易于未来功能升级和扩展,此类品牌的产品值得消费者考虑。

3、 最后是选择合适的服务商家

好的智能家居系统工程离不开专业的技术服务,系统工程60%以上的问题出在实施环节,所以即使您选择的产品再好,如果没有经过技术过硬的安装调试工作,那么一来发挥不了产品本身的特性影响用户体验,二来日后各种奇奇怪怪的问题不断,这绝不是笔者信口雌黄、危言耸听,但凡对智能家居行业有所了解的人都或多或少地了解到失败的智能家居案例所造成的严重后果,其中不乏采用了世界顶级品牌的产品。选择服务商时可从以下几个方面考察:

1) 了解服务工作人员背景:最好是能与为您服务的工作人员当面沟通了解,尤其是其技术背景,智能家居是门综合性学科,涵盖自动化、网络、多媒体等各类技术,并且实践经验尤为重要。

2) 了解服务商的技术论证资格:若是产品厂家的官方服务商,一般会主动出示论证资格证书,一般而言,该资格论证证书会颁发给接受过厂家专业培训的技术人员,要确认此人是否还在。

3) 了解服务商的案例和经验:让他们来点实在的,在哪里实施过什么样的项目,不要害怕追问细节,你问得越清楚,越能发现对方是否真实和专业。

还有目前服务商一般都设有智能家居展厅或体验厅,亲自考察和体验,并且询问清楚服务的内容,所谓明明白白消费。

相信经过以上三步走,智能家居消费者一定能够根据自身的需求和预算情况寻找到适合自己的产品及其服务商。

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