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智慧城市建设推动酒店数字化

目前,我国“智慧城市”的建设已经步入快速发展阶段,全国上百个城市都提出了“智慧城市”的建设方案,大规模的城市信息化升级正在拉开帷幕。如何让城市变得更加智慧?如何构建“智慧城市”发展的新模式?全国人大代表、中国电信浙江公司党组书记张新建在接受记者采访时表示:“从目前发展来看,我国各地‘智慧城市’重复建设现象普遍存在,形成了大量的信息化孤岛。”他建议,成立统一的智慧城市推进部门,加快行业标准的统一与规范,尽量减少重复建设和信息化孤岛,促进资源共享。

  从各地“智慧城市”建设实践来看,由于缺乏顶层设计和统一规范,“智慧城市”的快速复制和规模推进受到了影响。“各地各部门各搞一套信息化系统的现象普遍存在,形成了大量的信息化孤岛,城市基础数据难以共享,集成很难,无法发挥信息融合的综合效应。从运作模式上看,部门横向协同难,很多信息化工作往往是技术上容易解决,但机制体制上难以实现。”上百个城市都提出了各自的“智慧城市”建设方案,这就造成了重复投资和资源浪费的现象。同时,由于各地对“智慧城市”建设的理解和认知水平参差不齐,在信息化基础设施建设投入、信息化开发能力等方面还存在很大差异,因此,“智慧城市”的智慧程度还存在很大差距。

  如何解决普遍存在的信息化孤岛和重复建设这两大难题?由于“智慧城市”建设在我国尚处于探索阶段,缺乏成熟经验以供借鉴,需要国家强化“智慧城市”的顶层设计与规范,整体推动“智慧城市”的建设进程。具体来说,国家以及省区市可以成立统一的“智慧城市”管理部门,负责整体规划和顶层设计,建立“智慧城市”统一的信息化架构标准,实现跨系统应用集成、跨部门信息共享,通过资源共享的方式避免信息化孤岛和重复建设现象的产生。

  “在条件成熟的城市,可以先行试点进行智慧城市的建设,从而形成全国可以复制推广的标准规范。”一点复制、全国推广,是建设“智慧城市”的一个较好方式,而在这方面,智慧城市的一个代表智慧酒店就可以先行发展,智能酒店的服务很宽泛,但是主要的服务中心还是要围绕客人来进行。虽然现在的一些智能化很高的酒店建造成本很高,但是随着智能化技术的成熟,边际成本会下降,另外,智能化的酒店运营成本会较低,主要是人力成本的节约;与此同时,智能酒店的溢价会更高,因为能为客人提高品质更高的产品,客人可以根据自己的需求对酒店设施对进行智能化的操作,满足顾客对精致生活的需求。

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从各地“智慧城市”建设实践来看,由于缺乏顶层设计和统一规范

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